QRコードのリンク先を変更する方法｜静的QRで刷ってしまった場合も

まず、自分のQRがどちらか確かめる

スマホでそのQRを読み取り、表示されるURLを見てください。 行き先のURL（自社サイトのアドレスなど）がそのまま出るなら静的QRです。見覚えのない短いURLを一瞬経由してから目的のページに着くなら可変QRです。

もう1つの見分け方は、作ったときのサービスです。無料のQR作成サイトでURLを入力して画像をダウンロードしただけなら、ほぼ静的QRです。アカウント登録が必要で管理画面があったなら可変QRです。

可変QRの場合の手順

①サービスの管理画面にログインする。②対象のQRコードを選ぶ。③転送先のURLを新しいものに書き換えて保存する。以上です。QRコードを作り直す必要も、ダウンロードし直す必要もありません。

保存したら、必ず自分のスマホで読み取って確認します。 URLの打ち間違いは目視では見つけにくく、着地点を見るのが最も確実です。

変更が反映されないときは3つ確認します。 保存操作が完了しているか（下書き状態のことがあります）。読み取ったスマホのブラウザがページを記憶していないか（履歴を消すか別の端末で試します）。そのサービスが恒久的な転送を使っていないか（この場合は原理的に反映されません）。

静的QRで刷ってしまった場合の対処

QRコード自体の行き先は変えられません。 ただし、実務上は次の3つで対応できます。

①行き先のページ側で転送する。 QRが指しているURLのページを、自分が管理しているなら、そのページから新しいページへ転送する設定を入れます。サイト内であればこれが最も確実です。旧ページを消さずに、新ページへ送る設定だけ残します。

②行き先のページの中身を差し替える。 転送せず、そのページ自体の内容を新しいものに書き換える方法です。URLは変わらないので、QRもそのまま生きます。商品ページなら「この商品は販売終了しました。後継はこちら」と案内を出す形です。

③次の増刷から可変QRに切り替える。 すでに配ってしまった分は①か②で延命し、次に刷るものから可変QRにします。 一度切り替えれば、以降は刷り直しが不要になります。名刺やチラシは定期的に刷り直すものなので、そのタイミングが切り替えどきです。

なお、①も②もそのURLのページを自分で管理している場合にしか使えません。他社のサービスのページ（SNSのプロフィールなど）を指していた場合は、打つ手がありません。

変更するときに気をつけること

行き先を変える前に、変更後のURLが実際に開くか確認します。 打ち間違いや、まだ公開していないページを指定してしまう事故が起きます。QRを読んだ人がエラー画面に着くと、その人はもう戻ってきません。

いつ何に変えたかを記録しておきます。 半年後に「このQRは今どこへ飛んでいるか」が分からなくなります。管理画面でQRに分かりやすい名前を付けておくと、自分が困りません。

紙に刷った意図と、行き先の内容がずれていないか確認します。 チラシに「新商品はこちら」と書いてあるのに、行き先を別のキャンペーンに変えてしまうと、読み取った人は混乱します。紙に書いてある文言は変えられないことを前提に、行き先を選びます。

よくある質問

印刷済みのQRコードのリンク先を変更できますか？

可変QR（動的QR）として作成していた場合は変更できます。URLをそのまま変換した静的QRの場合は変更できません。スマホで読み取ったときに表示されるURLが目的のURLそのものなら静的QRです。

リンク先を変更したら、QRコードを印刷し直す必要がありますか？

必要ありません。可変QRが持っているのは中継用URLで、行き先を変えても中継URLは変わらないため、配布済みの紙はそのまま使えます。

変更したのに古いページに飛んでしまいます

保存が完了しているか、ブラウザがページを記憶していないかを確認してください。別の端末や履歴を消した状態で試すと切り分けられます。それでも古いページへ飛ぶ場合、そのサービスが恒久的な転送（301）を使っている可能性があります。

静的QRを可変QRに作り変えられますか？

すでに印刷したものは作り変えられません。次に印刷するタイミングで可変QRに切り替えるのが現実的です。配布済みの分は、QRが指すページ側で転送するか、ページの中身を差し替えて対応します。

変更は何回でもできますか？

サービスによりますが、回数制限がないのが一般的です。Pivolinkでは何度でも変更でき、変更のたびに履歴が残ります。